ポイントは、スタンダードなメニューの中で、「お勧めのバリューセット」などお客さまにお得感が伝わるメニューを用意しておくことです。久しぶりに来店されたお客さまが「お得だわ」と思えるように、常に何らかの目玉商品・サービスが用意されている。つまり、その時来た人だけ得ることができるお得なメニュー。それがあるとお客さまは魅力を感じ、結果的にリピーターが増えます。エステサロン内の告知でよいので、できたら毎月、「○月のオススメメニュー、通常○○○円か○○○円です」のように告知をする。それを見れば、「あっ、今がお得ならやってみようかな」と思われるでしょう。例えば、ダイエットコースなら、「○月は限定10名様ライトダイエットコース○○○円」などと、リーズナブルな値段の１ヵ月集中などがよいと思います。「すごくお得なのに何人でもできます」というのは、逆にお客さまを不安にさせかねません。すごくお得だからこそ、「限定何名様」というほうがよいでしょう。こうした点を考慮すれば、効果的な季節毎のキャンペーンをうったりバリューセットを用意するかが、いかにお客さまのハート（美意識）を惹きつける決め手になるかがおわかりいただけると思います。その意味でも、エステサロンのキャンペーンは、春や秋、○周年記念など年に数回というところが多いのですが、できれば年間通してキャンペーンをやっていくべきでしょう。そこで、年間のキャンペーン（イベント）計画を立てる際のポイントについて述べてみたいと思います。